10086纯接听客服
2020-08-17 来源:admin
岗位职责:
接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。
岗位要求:
1、高中及以上学历;
2、国语标准流利;具有良好的沟通能力;
3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度40字/分以上;
4、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力,责任心强。
薪酬福利:
1、薪酬福利:试用期三个月,综合月薪约¥3000-¥3300元/月;转正后综合月薪¥4300-¥6000元/月;(平均薪酬约¥4300-¥4800元/月)
2、根据宿舍情况免费安排住宿,每月有餐费补贴,转正后有交通补贴。
3、工作满一年,即可享受带薪年假,公司每年提供不定期旅游;
4、每年五大法定节假日均发放300元过节费;每年6-10月每月发放100元高温补贴。
5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励。
6、 人员享有岗前培训补贴100元/天,当人员参与生产及结算工时满100小时,次月发放。
7、人员在试用期期间有两个认证考核,考核通过将奖励考核激励奖金1000元,次月发放。
8、试用期3个月,试用期满后按国家规定购买五险一金。


工作时间:7:40-22:00  按照排班更次工作(平均每天工作7.5小时,月休6-8天)
工作地点:深圳市南山区科发路3号长城科技大厦3号楼6楼(地址站:深大A4出口)
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