联通10010接听文员 (天津地区)
2019-08-16 来源:admin
岗位职责:
负责接听天津联通10010热线客户来电,为客户提供业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务。
任职要求:
1、大专及以上学历(有同行工作经验者可放宽至高中/中专)
2、年龄在18-35之间;
3、普通话标准,语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识;
4、工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳,有高度的工作热情;
5、具有计算机操作基础,打字熟练。
6、能适应倒班工作。
薪资福利待遇:
1、培训期&试用期:2300元-4000元/月
2、转正后薪酬:底薪+绩效+福利(含通信费、餐费、过节费、防暑降温费、采暖费等),月工资3500-8000元。
3、其他福利:入司后直接与公司签订劳动合同,购买社保公积金、国家法定节假日、节日礼品、奖励礼品等等。
4、工作时间:每月休6-8天

面试及工作地址:天津市和平区赤峰道62号联通公司  联系电话:张先生 15522309157
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